Política de devolução

Politique de Retour et d'Échange

• Le retour ou l'échange d'un produit est un droit accordé à tous nos clients et s'applique à tous les produits disponibles dans notre boutique.

• Tous les produits vendus sont soumis à la politique de retour et d'échange conformément aux termes et conditions établis sur cette page.

• Le retour ou l'échange ne peut être effectué que si le produit est dans son état d'origine au moment de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

• Le délai de retour est de 3 jours, et celui d'échange est de 7 jours à compter de la date d'achat.

• Pour demander un retour ou un échange, veuillez nous contacter via la page de contact ou par téléphone.

• Si le produit est endommagé, présente un défaut ou n'a pas été utilisé conformément à l'accord, veuillez envoyer une photo du produit, ainsi que la ville, l'adresse et le numéro de commande, afin que nous puissions procéder à l'échange.

• Un remboursement intégral sera effectué si le produit reçu est totalement différent de celui présenté sur notre site.

• Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation du client qui ne sont pas mentionnées dans la description du produit sur notre site.